誰かに褒められたとき、素直にうれしいと感じることもあれば、「何か裏があるのでは？」と、少し勘ぐってしまうことはありませんか？
例えば、普段はあまり話しかけてこない人が、突然、自分を褒めてきたとしたら。
「何か頼みたいことがあるのかな？」
「自分を思いどおりに動かそうとしているのでは？」
そんなふうに感じてしまうこともあるかもしれません。
人を褒めることは、コミュニケーションの大切な方法の一つです。
しかし、褒めれば必ず相手に気持ちが伝わる、というわけでもなさそうです。
褒められているのに、素直に喜べないのはなぜ？
管理職研修などでは、部下のよいところを見つけて褒めることの大切さが教えられています。
もちろん、褒めること自体が悪いわけではありません。
しかし、職場では、褒め言葉の裏にある意図を疑ってしまうこともあります。
例えば、同僚から突然褒められた直後に仕事を頼まれたら、「引き受けてもらうために褒めたのかな？」と思うかもしれません。
人は、言葉そのものだけでなく、誰が、どのような状況で伝えてきたのかということも感じ取っています。
だからこそ、褒める側が良かれと思って伝えた言葉でも、相手が同じように受け取るとは限らないのです。
相手を動かすためではなく、感謝を伝えてみる
そこで、少しだけ発想を変えてみてはいかがでしょうか。
「人を褒める」だけでなく、「人に感謝する」という方法です。
例えば、同僚が忙しい自分の仕事を手伝ってくれたとき。
「君は本当に仕事ができるね」と褒めることもできますが、
「手伝ってくれてありがとう。助かったよ」と伝えることもできます。
後者は、相手がしてくれたことと、それによって自分が助かったという事実を伝えています。
ただし、感謝の言葉も使い方には注意が必要です。
「いつもありがとう。だから今回も頼むよ」と、相手に何かをしてもらうための手段にしてしまえば、感謝の言葉にも別の意図を感じさせてしまうかもしれません。
大切なのは、相手を動かすために言葉を使うのではなく、感謝の気持ちを素直に伝えることではないでしょうか。
目の前の事実に、素直に感謝してみませんか？
私たちの職場には、感謝できることが意外とたくさんあります。
同僚が仕事を手伝ってくれた。
困っているときに、誰かが声をかけてくれた。
自分のために、誰かが時間を使ってくれた。
こうした出来事を当たり前だと思わず、まずは目の前の事実に目を向けてみる。
そして、ありがたいと感じたその気持ちを言葉にして伝えてみる。
見返りを求めるためでも、相手に何かを期待するためでもなく、ただ感謝する。
そんな小さな積み重ねが、職場のコミュニケーションや人間関係を少しずつ変えていくかもしれません。
人を褒めることも、感謝することも、相手との関係を豊かにするための大切な方法です。
だからこそ、相手を変えようとする前に、まずは自分の気持ちに目を向けてみる。
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